友邦汽车部件冲压

　　在五金行业中对五金企业来说，附加产品的差异主要表现在服务上。另外一个重要的方面就是售后服务，五金的隐患一时半会可能体现不出来，但是时间长就会有问题出来，比如门开关时的声音，螺丝钉的松动，五金电动工具的维修等等，所以五金的售后服务很重要，消费者购买的不管大小的产品都要负责到底。 
　　五金企业所能提供的服务可分为售前、售中和售后服务，这些服务需要五金企业依据自身资源状况来开展，并逐步建立起服务体系。中小型五金企业没有能力建立独立的服务体系，可以充分利用现有资源，调动全员力量，实施全员服务市场，企业各部门结合本职工作从不同角度为客户提供服务，各级服务有机结合，相互补充，相互支持。
　　消费者购买五金产品更在意是所提供的服务。经营五金并不是只要知道这个五金的用途就行了，需要销售人员对这个产品的性能很熟悉，对生产这个产品的企业及企业文化都很熟悉，在消费者购买时做出良好的导购服务。